Railway technical publications and training

Big player mondiale nel settore della progettazione, produzione e commercializzazione di materiale rotabile.

Individuare un partner affidabile e propositivo per lo sviluppo e la gestione, durante le fasi di progettazione ed esercizio del prodotto, comprese tutte le attività inerenti al supporto operativo e manutentivo del prodotto stesso.

Creazione del progetto e dello sviluppo degli elementi del sistema di supporto. Sono state previste, in particolare, le seguenti fasi:

• Analisi e verifica del piano di manutenzione
• Progettazione e redazione dei manuali tecnici per gli operatori ed i manutentori dei veicoli
• Definizione delle liste delle parti di ricambio e realizzazione del relativo catalogo
• Addestramento del personale: sviluppo della documentazione di training, esecuzione dei corsi di addestramento, sviluppo di training per devices specifici
• Definizione delle attrezzature di supporto specifiche (special tools & test equipment)
• Localizzazione dei contenuti nella lingua di destinazione del cliente

• Ottimizzazione dei costi grazie alle sinergie tra processo di sviluppo dei manuali tecnici e fasi di addestramento
• Flessibilità operativa per adattare lo sviluppo del supporto al prodotto alle necessità del programma e del cliente finale
• Identificazione di un partner in grado di gestire attività complesse legate al ciclo di vita del prodotto, con la possibilità di attuare soluzioni tecnologiche avanzate per il miglioramento dei processi 
• Scalabilità organizzativa, unita alla capacità di seguire il cliente con investimenti tecnologici mirati funzionali ai suoi piani di sviluppo