Localização para apoiar a Global Expansion

Empresa multinacional americana de tecnologia especializada em eletrônica de consumo, software e serviços online, com sede em Cupertino, Califórnia, Estados Unidos.

Identificar parcerias confiáveis, pró-ativas e cientes da segurança para a localização.  Software U/I, conteúdo de marketing altamente criativo e visível.  Construir um conhecimento profundo da empresa e das suas linhas de produtos.  Oferece flexibilidade e é capaz de gerenciar os picos e vales dos ciclos de localização.

1997 - presente

Nossa colaboração é contínua, há mais de 25 anos.   Empreendemos continuamente com mais de 150 partes interessadas, separadas em várias divisões de negócios. Os projetos incluem marketing altamente criativo e visível, software U/I, conteúdo comercial e educacional e requer o uso de ferramentas proprietárias do cliente.

Apoiamos todos os lançamentos de hardware e software, desde 1997.  Trabalhou em todas as campanhas e lançamentos de marketing, Loja Online, Assistente Virtual, etc. Ao longo deste tempo, fomos envolvidos em inúmeras onboardings para novos produtos e idiomas, processos, ferramentas e serviços. Exemplo: Criação, integração e lançamento de equipes linguísticas dedicadas a funções operacionais internas em todo o mundo, durante um período de seis meses. Isto incluiu a definição e o estabelecimento de novas funções, processos, fluxos de trabalho, requisitos linguísticos, processo de recrutamento, fluxo de trabalho e relatórios/processos financeiros.

Os produtos vão desde materiais de marketing voltados para clientes de alto perfil, até materiais, comunicações, sistemas e ferramentas voltados para funcionários. Nosso portfólio completo de serviços inclui tradução criativa, transcrição, adaptação, edição de cópia, tradução criativa com Assistente Virtual, tradução técnica, trabalhos in loco, contratação de talentos, tradução jurídica, DTP, engenharia de localização, transcrição/revisão de transcrição, legendas de vídeo, teste de U/I e funcionalidade, análise lexical, tradução de legendas, validação no local e SEO.

• Integração dos requisitos e ferramentas do cliente nos nossos fluxos de trabalho, incluindo quaisquer requisitos de relatórios específicos do cliente - com o objetivo de criar um processo enxuto para permitir que linguistas tenham o máximo de tempo nos projetos
• Flexibilidade no horário de trabalho para cumprir prazos
• Equipes linguísticas dedicadas
• Processo sólido de triagem, onboarding, formação e avaliação para linguistas e transcritores
• Programa de mentoria - novos linguistas fazem parceira linguistas seniores, durante o primeiro ano, e recebem apoio inicial
• Gerente de contas dedicado e interlocutor Financeiro para todas as questões contratuais
• Terminologistas internos para definição de terminologia
• Linguista chefe dedicado por idioma para definir estilo e terminologia e tomar decisões linguísticas em conjunto com o cliente
• Alocação smart de projetos baseada em painéis de controle dinâmicos
• Escalabilidade para lidar facilmente com o aumento de volumes e idiomas
• Foco na qualidade aplicada em todas as etapa do ciclo de vida do projeto - nossas equipes de linguísticas se familiarizam ativamente com os produtos, serviços, tecnologias e terminologia do cliente para aumentar os conhecimentos sobre a tradução/revisão