Localización para apoyar la expansión global

Empresa tecnológica multinacional estadounidense especializada en electrónica de consumo, software y servicios en línea con sede en Cupertino, California, Estados Unidos.

Identificar asociaciones fiables, proactivas y conscientes de la seguridad para la localización.  Software U/I, contenido de marketing muy creativo y visible.  Conocer a fondo la empresa y sus líneas de productos.  Ofrecer flexibilidad y capacidad de gestionar los picos y valles de los ciclos de localización.

1997 - actualidad

Nuestra colaboración se mantiene desde hace más de 25 años.   Nos relacionamos continuamente con más de 150 partes interesadas distintas en múltiples divisiones empresariales. Los proyectos incluyen marketing altamente creativo y visible, software U/I, contenido empresarial y educativo, y requieren el uso de herramientas propias del cliente.

Hemos apoyado todos los lanzamientos de hardware y software desde 1997.  Hemos trabajado en todas las campañas de marketing y lanzamientos, tienda online, asistente virtual, etc. Durante este tiempo, hemos participado en numerosas incorporaciones de nuevos productos e idiomas, procesos, herramientas y servicios. Por ejemplo: Creación, incorporación y lanzamiento de equipos lingüísticos especializados para funciones operativas internas en todo el mundo durante un período de seis meses. Esto incluyó la definición y el establecimiento de nuevas funciones, procesos, flujos de trabajo, requisitos lingüísticos, proceso de contratación, flujo de trabajo y procesos de información/financieros.

Los productos van desde materiales de marketing de alto nivel para los clientes hasta materiales, comunicaciones, sistemas y herramientas para los empleados. Nuestro portafolio completo de servicios incluye traducción creativa, transcreación, adaptación, edición de textos, asistente virtual creativo, traducción técnica, encargos en el lugar, búsqueda de talentos, traducción jurídica, autoedición, ingeniería de localización, transcripción/revisión de transcripciones, subtítulos de vídeo, pruebas de U/I y funcionalidad, análisis léxico, traducción de subtítulos, validación en el lugar y SEO.

• Integración de los requisitos y las herramientas del cliente en nuestros flujos de trabajo, incluidos los requisitos de información específicos del cliente, con el objetivo de crear un proceso ágil que permita a los lingüistas dedicar el máximo tiempo a los proyectos
• Flexibilidad en los horarios de trabajo para cumplir los plazos
• Equipos lingüísticos especializados
• Un sólido proceso de selección, incorporación, formación y evaluación de lingüistas y transcreadores
• Programa de tutoría: los nuevos lingüistas se relacionan con lingüistas más experimentados durante el primer año y reciben apoyo para su adaptación
• Un gestor de cuentas dedicado y un punto de contacto financiero para todos los asuntos contractuales
• Terminólogos internos para la definición de la terminología
• Un lingüista principal dedicado a cada idioma para definir el estilo y la terminología e impulsar las decisiones lingüísticas junto con el cliente
• Asignación inteligente de proyectos basada en cuadros de control dinámicos
• Escalabilidad para manejar sin problemas el aumento de los volúmenes y los idiomas
• Enfoque de calidad empleado en cada etapa del ciclo de vida del proyecto: nuestros equipos lingüísticos se familiarizan activamente con los productos, servicios, tecnologías y terminología del cliente para aumentar el conocimiento de la traducción/revisión