GRIPS
Gestión de información
La versátil solución de gestión de contenidos de componentes (CCMS) GRIPS del Grupo STAR gestiona la información técnica y los contenidos como gráficos de conocimiento, una potente tecnología de Inteligencia Artificial que permite estructurar el conocimiento de los productos como "fuente única de verdad" digital para distribuirlo en todos los canales.
Se basa en un enfoque innovador de gestión de contenidos semánticos: la información se estructura y organiza según su tipo, su relación entre los componentes del objeto o producto, sus variantes o su idioma. De este modo, puede ser interpretada y procesada no solo por personas, sino también por procesos y máquinas. Además, GRIPS permite gestionar los mecanismos de feedback de la red de revendedores, para la constante actualización y mejora de la recopilación de información técnica.
Ventajas
La utilización de GRIPS permite registrar la información para que pueda ser evaluada digitalmente y reutilizada de inmediato, sin necesidad de metadatos adicionales. Como resultado, es posible generar productos de información inteligentes y orientados para la práctica con importantes ventajas para el cliente, adaptados a las circunstancias y personalizados para todas las variantes del producto, configuraciones, mercados y canales.
La continuidad de la información
GRIPS permite la reutilización automática de la información de los departamentos de ingeniería, desarrollo de software y producción, adquiriendo la información necesaria una sola vez y poniéndola posteriormente a disposición de todas las publicaciones, todos los medios y todos los canales de comunicación. También a través del canal de feedback, GRIPS gestiona el flujo de información “de retorno”, es decir, el feedback procedente de los mercados y destinado a los departamentos de redacción técnica e ingeniería.
La estructuración digital de la información reduce el tiempo de comercialización y contiene los costos de producción de la información, garantizando una mayor coherencia de la misma y al mismo tiempo previniendo posibles lagunas en caso de cambios en el proyecto.
Mejor rendimiento en posventa
La estructuración inteligente de la información en GRIPS permite la creación de contenidos personalizados y orientados a las capacidades y experiencias de los usuarios de forma segura y sin errores, gracias al soporte de vídeo, modelos 3D y Realidad Aumentada/Virtual.
